Sí, puedes. Existen dos tipos de cancelación de pedido:
1. Si no has recibido la notificación de envío, puedes cancelar o modificar este pedido contactando con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Nuestro servicio de atención al cliente le ayudará a cancelar o modificar el pedido dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su correo electrónico. Dado que el correo electrónico no es una respuesta instantánea, es posible que descubramos que su pedido se ha enviado cuando procesamos su correo electrónico dentro de las 24 horas. En este caso, solo podemos pedir perdón y ya no podemos ayudarle a cancelar o modificar el pedido. Por lo tanto, verifique cuidadosamente la información del pedido antes de realizarlo.
2. Si recibió la notificación de envío, tenga en cuenta que NO PODEMOS cancelar ni modificar pedidos más. Por lo tanto, espere a que llegue su paquete y podrá conservarlo o contactarnos para devolverlo y obtener un reembolso. NO rechace la entrega ya que el paquete no entregado será destruido por logística de terceros.