Oui, vous pouvez. Il existe deux types d'annulation de commande :
1. Si vous n'avez pas reçu la notification d'expédition, vous pouvez annuler ou modifier cette commande en contactant notre service client par email. Notre service client vous aidera à annuler ou modifier la commande dans les 24H après réception de votre email. Étant donné que l'e-mail n'est pas une réponse instantanée, nous pouvons constater que votre commande a été envoyée lorsque nous traitons votre e-mail dans les 24 heures. Dans ce cas, nous ne pouvons que vous en excuser et nous ne pouvons plus vous aider à annuler ou à modifier la commande. Veuillez donc vérifier attentivement les informations de commande avant de passer la commande.
2. Si vous avez reçu la notification d'expédition, veuillez noter que nous ne pouvons plus annuler ou modifier les commandes. Veuillez donc attendre l'arrivée de votre colis et vous pourrez soit le conserver, soit nous contacter pour le retourner et obtenir un remboursement. Veuillez NE PAS refuser la livraison car le colis non livré sera détruit par une logistique tierce.